Dreams Riviera Cancún Resort & Spa
Descripción del empleo
Buscamos talento para el hotel Dreams Riviera Cancún Resorts & Spa! Forma parte de esta gran familia 4 diamantes y de alto rendimiento que ofrece servicio de clase mundial.
Responsabilidades
Responsable de apoyar al Chief Concierge en la dirección del departamento, atender, resolver con amabilidad y cortesía todo lo suscitado en el área de Concierge a fin de crear un clima de satisfacción y cordialidad, con los huéspedes y con su equipo.
Experiencia y aptitudes deseadas
• Excelente actitud de servicio.
• Habilidad para la resolución de situaciones.
• Gestión y maximización de resultados.
• Orientación a objetivos.
• Planeación y organización.
• Habilidades interpersonales.
• comunicación asertiva.
• Dominio del idioma inglés, hablado y escrito.
• conocimiento en estándares AAA 5 Diamantes.
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