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Supervisor(a) de Ama de Llaves

Descripción del empleo

En Secrets Papagayo Costa Rica Resort, un lujoso resort ubicado en Papagayo, Guanacaste, está buscando una Supervisora de Ama de Llaves para unirse a nuestro equipo dinámico. Buscamos a una persona altamente motivada y dedicada para liderar nuestro equipo de ama de llaves y garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable durante su estadía en nuestro resort.

Experiencia y aptitudes deseadas

Requisitos:
  • Experiencia previa en un puesto similar en la industria hotelera, preferiblemente en un resort de lujo.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
  • Fuertes habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
  • Conocimiento práctico de productos de limpieza y técnicas de limpieza.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno de equipo colaborativo.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario.
Responsabilidades:
  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de ama de llaves, incluyendo la limpieza de habitaciones, áreas públicas y áreas comunes del resort.
  • Capacitar, motivar y liderar al equipo de limpieza para garantizar que se cumplan los estándares de limpieza y presentación establecidos.
  • Realizar inspecciones regulares de habitaciones y áreas públicas para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares de limpieza.
  • Gestionar inventarios de suministros de limpieza y equipos, y realizar pedidos según sea necesario para mantener un flujo de trabajo eficiente.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos, como Recepción y Mantenimiento, para garantizar una comunicación efectiva y resolver cualquier problema relacionado con la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad, salud y medio ambiente en el departamento de ama de llaves.
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Información adicional

  •   Publicado:  4 de abril de 2024
  •   Remuneración: Se define en la entrevista
  •  Contacto: Karina Cascante
  •  Teléfono: 506 2672 0000
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