Encargado de organizar, captar y controlar todas las solicitudes de reservas solicitadas por los huéspedes. Se define como aquel responsable de garantizar la satisfacción de los viajeros que llegan a un hotel. Es quien planea, gestiona y dirige todos los procesos y así cumplir con los objetivos establecidos para el área.
Licenciatura en administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en la posición.
Excelente dominio del idioma inglés, hablado y escrito.
Análisis de datos y elaboración de informes.
Manejo de OTA´s.
Excelente Actitud de servicio.
Habilidad de comunicación.
Productividad e Iniciativa.
Manejo de relaciones interpersonales.
Trabajo bajó presión.