El Gerente de Marketing es responsable de desarrollar, implementar y supervisar las estrategias de marketing para posicionar el resort dentro del portafolio de Hyatt Inclusive Collection, garantizando una imagen de marca coherente, una presencia sólida en los canales digitales y tradicionales, y el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos. Este rol trabaja en estrecha colaboración con los equipos de ventas, relaciones públicas, revenue management y agencias externas para impulsar la demanda, maximizar la ocupación y reforzar la lealtad a la marca.
- Diseñar e implementar el plan de marketing anual alineado con los lineamientos de Hyatt Inclusive Collection.
- Coordinar campañas de marketing digital (SEO, SEM, email marketing, redes sociales) enfocadas en adquisición y retención de clientes.
- Supervisar la producción de materiales promocionales, tanto impresos como digitales, asegurando el cumplimiento de los estándares de marca.
- Monitorear y analizar métricas clave (ROI, tráfico web, engagement, conversión), y presentar reportes periódicos de desempeño.
- Gestionar el presupuesto de marketing, asegurando una inversión eficiente y rentable.
- Coordinar sesiones de fotos y producción de contenido en sitio en conjunto con fotógrafos, videógrafos y agencias creativas.
- Apoyar iniciativas de relaciones públicas y eventos de marca, tanto en propiedad como en ferias comerciales y activaciones externas.