Asistente de Ama de Llaves

Descripción del empleo

¿Te apasiona crear momentos memorables y auténticos? En Hyatt Vivid buscamos personas apasionadas por el servicio para construir un lugar donde trabajar se siente natural y auténtico. Sé parte de nuestro equipo. 

Nuestra Asistente de Ama de Llaves es responsable de apoyar a la Ama de Llaves Ejecutiva en la supervisión y operación eficiente del departamento, asegurando habitaciones y áreas públicas impecables, acogedoras y listas para brindar experiencias memorables. Coordina al equipo operativo para cumplir con los estándares de limpieza, presentación y tiempos de entrega, promoviendo una cultura de orden, respeto y servicio que inspire bienestar tanto en huéspedes como en colaboradores. 

Experiencia y aptitudes deseadas

  • Experiencia mínima de 2 a 3 años en posiciones de supervisión en Ama de Llaves, preferentemente en hoteles todo incluido o de gran volumen.
  • Formación técnica o profesional en Hotelería, Turismo o Administración.
  • Dominio de estándares de limpieza, organización de habitaciones, áreas públicas y manejo de blancos.
  • Habilidad para liderar turnos, asignar tareas, supervisar resultados y capacitar al personal operativo.
  • Conocimiento en inventarios, control de suministros, reportes operativos y bitácoras de mantenimiento.
  • Competencia en el uso de sistemas hoteleros (Opera o similares) y herramientas digitales para seguimiento de habitaciones.
  • Inglés intermedio, especialmente para coordinar con huéspedes y otros departamentos.
  • Enfoque en la experiencia del huésped, trabajo colaborativo, atención al detalle, y resolución ágil de incidencias.
  • Actitud positiva, presencia profesional y vocación por crear ambientes limpios, cómodos y llenos de energía positiva.

Regresar

Información adicional

  •   Publicado:  30 de mayo de 2025
  •   Remuneración: Se define en la entrevista
  •  Contacto: --
  •  Teléfono: --
  •   Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana

v3.0.0