Cayo Levantado Resort
Ubicación:
Samana
Descripción del empleo
Descripción del puesto
Como Ama de Llaves Ejecutiva serás responsable de supervisar y coordinar directamente las actividades laborales del personal de limpieza en diversos establecimientos como hoteles, oficinas y otras instalaciones.
Funciones y responsabilidades del puesto
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del personal de limpieza y limpieza.
- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de limpieza y limpieza.
- Garantizar que el establecimiento mantenga un ambiente limpio y seguro medio ambiente.
- Entrenar y asesorar al personal de limpieza nuevo y existente.
- Realizar inspecciones periódicas de las instalaciones para garantizar la limpieza y el cumplimiento de los estándares establecidos.
- Preparar y administrar presupuestos y asignar recursos de manera efectiva.
- Abordar las quejas, preguntas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Identificar continuamente formas de optimizar los procesos de limpieza y mejorar la eficiencia general.
- Colaborar con otros gerentes de departamento para cumplir con los objetivos de la organización.
- Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
Experiencia laboral
- Gestión de las actividades de los equipos de servicio, soporte o técnicos.
- Experiencia en hoteles de lujo y con estandares de lujo Forbes o Cinco Diamantes
- Gestión de autodireccion de sus funciones en el rol.
- Tiene de 4 a 5 años de experiencia laboral.
- Tiene de 0 a 1 año de experiencia en administración.
Experiencia y aptitudes deseadas
Competencias
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Desarrollo de talento
Trabajo en equipo y colaboración
Gestión de acciones
Experiencia comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Impacto
Innovación
Educación
- Se prefiere un título de grado o una licenciatura en un campo relacionado ala gestión del puesto.
- Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia
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