En Park Hyatt Riviera Maya estamos en búsqueda de un(a) Pool & Beach Concierge, responsable de brindar una atención personalizada y anticiparse a las necesidades de nuestros huéspedes en las áreas de alberca y playa, creando experiencias memorables alineadas con los más altos estándares de hospitalidad de lujo.
Funciones principales:
- Dar la bienvenida a los huéspedes en las áreas de playa y alberca, proporcionando una atención personalizada.
- Asistir con la asignación y preparación de camastros, cabañas y áreas de descanso.
- Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y dar seguimiento a sus solicitudes.
- Proporcionar información sobre actividades, experiencias, restaurantes, eventos y servicios del hotel.
- Coordinar peticiones especiales con los distintos departamentos para garantizar una experiencia impecable.
