stimado candidato (a)
¿Te gustaría ser parte de esta gran familia con excelente ambiente laboral, divertido y con sofisticación en el servicio?
En el hotel
Breathless & Secrets Riviera Cancun, te brindamos oportunidad laboral para tu crecimiento.
Requisitos
•Experiencia mínima de 2 años en la posición.•Licenciatura en Turismo, Administración de empresas o carrera afín.•Enfoque de Revenue y Upselling, cumplimiento de KPIs.•Control de sistemas hoteleros INSIST, OPERA, ETC•Conocimiento estándares de calidad, certificaciones cristal y servicio AAA.•Protocolos del servicio al huésped, atención seguimiento y resolución de quejas.•Ingles avanzado•Gestión administrativa de recepción, control de nomina, gestión de procesos internos.
Habilidades
•Trabajo e equipo.•Alto sentido de responsabilidad.•Orientación al servicio.•Resolución de conflictos.•Comunicación Efectiva.•Planeación y Coordinación.•Creatividad e Innovación.•Toma de decision.•Liderazgo.•Cumplimiento de obejtivos.
