Es responsable de garantizar el cumplimiento del programa de entretenimiento del día y de la semana con la intención de proporcionarle al huésped opciones de entretenimiento, sin desatender los estándares de calidad marcados por el hotel.
-Verifica el reporte de actividades (sundial) para la identificación de pendientes atrasados en la operación del turno anterior
-Delega actividades en la operación del día
-Verifica la confirmación de actividades con los proveedores de servicio
-Organiza y dirige la junta del departamento de albercas, para el informe de las actividades y acontecimientos importantes en la operación del día
-Elabora el formato de registro de los participantes en las actividades
-Inspecciona el montaje de mesas, sillas, pruebas de sonido, el funcionamiento de todo el equipo de operación y demás
-Participa y supervisa constantemente el procedimiento de las actividades llevadas a cabo por el personal de la división entretenimiento (rifles, arquería, clases de zumba, clases de yoga, ejercicios acuáticos, tour de kayak, entre otros)
-Contribuye con la promoción de actividades en áreas de piscina y playa
-Verifica el cumplimiento de la aplicación de estándares en tiempo y forma en el personal de entretenimiento (speech de atención al huésped). Etc.
