• Experiencia mínima de 3 años en la posición. • Licenciatura en Administración de empresas o afín. • Manejo de estándares AAA. • Experiencia en certificación Cristal. • Manejo de costos, presupuestos e inventarios. • Control de programa de limpieza en habitaciones. • Enfoque al servicio personalizado. • Seguimiento y resolución de quejas.