Diseñar, implementar y supervisar programas de capacitación y desarrollo profesional que fortalezcan las competencias del personal, alineándose con los objetivos estratégicos de la organización.
Experiencia y aptitudes deseadas
Diseño y gestión de programas de capacitación:
Identificar necesidades de formación a través de análisis de desempeño, encuestas y reuniones con líderes de equipo.
Diseñar programas de desarrollo técnico, operativo y de liderazgo que respondan a las necesidades identificadas.
Supervisar la implementación de cursos presenciales y en línea.
Coordinación con áreas internas y proveedores externos:
Colaborar con gerentes de distintas áreas para garantizar que los programas estén alineados con los objetivos del negocio.
Seleccionar y gestionar proveedores de servicios de capacitación.
Gestión de presupuestos y recursos:
Planificar y administrar el presupuesto anual destinado a actividades de formación y desarrollo.
Optimizar los recursos disponibles para maximizar el impacto de las iniciativas.
Evaluación y mejora continua:
Medir la efectividad de los programas de capacitación mediante indicadores clave de desempeño (KPI).
Implementar mejoras basadas en retroalimentación de los participantes y resultados observados.
Liderazgo y supervisión de equipos:
Liderar un equipo de capacitadores internos y/o externos.
Proveer mentoría y apoyo continuo para el desarrollo profesional del equipo de capacitación.
