Secrets The Vine Cancun
Ubicación:
Cancun
Descripción del empleo
Competencias Tecnicas.
Experiencia de 3 años en la posición
Licenciatura en Turismo, o carrera afín.
Control y conocimiento de la operación diaria
Conocimiento y aplicación de estándares AAA y Cristal.
Seguimiento, resolución y elaboración de reportes de incidencias con huéspedes
Elaboración de reportes propios del área
Experiencia y aptitudes deseadas
Competencias Individuales:
Desarrollada Inteligencia Emocional
Organización, planeación y proactividad.
Actitud de servicio Enfoque al huesped y atención al detalle.
Administración de personal
Gestión de quejas
Desarrollada capacidad de negociación
