Jefe de Teléfonos

Descripción del empleo

Da seguimiento inmediato a las solicitudes de los huéspedes e involucra y verifica el cumplimiento puntual de las áreas vinculadas con el servicio telefónico en apego a los estándares de calidad AAA.

Experiencia y aptitudes deseadas

Experiencia mínima de 3 años en la posición. Licenciatura en Administración, Marketing, Turismo o carrera afín. Excelente nivel de inglés, hablado y escrito. Manejo de equipos de cómputo, dominio de los equipos telefónicos, manejo de códigos de emergencias, control de quejas, administración de personal y conocimiento en estándares de calidad AAA. Administración, Trabajo en equipo, Capacidad analítica.
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Información adicional

  •   Publicado:  7 de enero de 2025
  •   Remuneración: Se define en la entrevista
  •  Contacto: Diana Carolina Polanco
  •  Teléfono: 809716-7802
  •   Miches, Miches, República Dominicana

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