Gerente de Calidad

Descripción del empleo

¿Te apasiona crear momentos memorables y auténticos? En Hyatt Vivid buscamos personas apasionadas por el servicio para construir un lugar donde trabajar se siente natural y auténtico. Sé parte de nuestro equipo.

Nuestro Gerente de Calidad es responsable de liderar la estrategia de calidad, higiene y sostenibilidad del hotel, asegurando el cumplimiento del marco normativo aplicable, así como de los estándares operativos, ambientales y de seguridad alimentaria. Es responsable de la implementación, seguimiento y mejora continua de los sistemas de calidad, promoviendo una cultura organizacional comprometida con la excelencia, la seguridad y el respeto al entorno. Acompaña a los equipos para lograr certificaciones como Preferred by Nature, CRISTAL y Distintivo H, garantizando experiencias confiables y alineadas con los valores de la marca.

Experiencia y aptitudes deseadas

  • Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad, higiene o sostenibilidad en hoteles o servicios de hospitalidad.
  • Formación en Ingeniería, Alimentos, Turismo, Ciencias Ambientales o afines.
  • Conocimiento profundo de normativas legales ambientales, sanitarias y de seguridad alimentaria.
  • Experiencia en implementación, auditoría y mantenimiento de certificaciones como CRISTAL, Distintivo H, Preferred by Nature o equivalentes.
  • Habilidad para liderar auditorías internas y externas, coordinar acciones correctivas y capacitar a los equipos operativos.
  • Dominio de indicadores de desempeño, documentación de procesos, matrices de riesgo y mejora continua.
  • Familiaridad con sistemas de gestión ambiental y de calidad (ISO, HACCP, etc.).
  • Inglés intermedio-avanzado, requerido para documentación técnica y auditorías internacionales.
  • Enfoque proactivo, atención al detalle, pensamiento analítico y capacidad para influir positivamente en la cultura operativa.
  • Excelentes habilidades interpersonales, comunicación clara y liderazgo colaborativo.


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Información adicional

  •   Publicado:  2 de abril de 2025
  •   Remuneración: Se define en la entrevista
  •  Contacto: Yorlenis Severino
  •  Teléfono: --
  •   Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana

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