Gerente de Calidad

¿Te apasiona crear momentos memorables y auténticos? En Hyatt Vivid buscamos personas apasionadas por el servicio para construir un lugar donde trabajar se siente natural y auténtico. Sé parte de nuestro equipo.

Nuestro Gerente de Calidad es responsable de liderar la estrategia de calidad, higiene y sostenibilidad del hotel, asegurando el cumplimiento del marco normativo aplicable, así como de los estándares operativos, ambientales y de seguridad alimentaria. Es responsable de la implementación, seguimiento y mejora continua de los sistemas de calidad, promoviendo una cultura organizacional comprometida con la excelencia, la seguridad y el respeto al entorno. Acompaña a los equipos para lograr certificaciones como Preferred by Nature, CRISTAL y Distintivo H, garantizando experiencias confiables y alineadas con los valores de la marca.

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad, higiene o sostenibilidad en hoteles o servicios de hospitalidad.
• Formación en Ingeniería, Alimentos, Turismo, Ciencias Ambientales o afines.
• Conocimiento profundo de normativas legales ambientales, sanitarias y de seguridad alimentaria.
• Experiencia en implementación, auditoría y mantenimiento de certificaciones como CRISTAL, Distintivo H, Preferred by Nature o equivalentes.
• Habilidad para liderar auditorías internas y externas, coordinar acciones correctivas y capacitar a los equipos operativos.
• Dominio de indicadores de desempeño, documentación de procesos, matrices de riesgo y mejora continua.
• Familiaridad con sistemas de gestión ambiental y de calidad (ISO, HACCP, etc.).
• Inglés intermedio-avanzado, requerido para documentación técnica y auditorías internacionales.
• Enfoque proactivo, atención al detalle, pensamiento analítico y capacidad para influir positivamente en la cultura operativa.
• Excelentes habilidades interpersonales, comunicación clara y liderazgo colaborativo.