Capitán de Restaurantes

Descripción del empleo

En Park Hyatt Riviera Maya estamos en búsqueda de un(a) Capitán de Restaurante apasionado(a) por la hospitalidad de lujo y el servicio excepcional, responsable de liderar la operación diaria del restaurante, asegurando experiencias memorables para nuestros huéspedes y el cumplimiento de los más altos estándares de calidad.

Funciones principales:

  • Supervisar la operación diaria del restaurante y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
  • Coordinar, distribuir y dar seguimiento a las actividades del equipo de meseros, hostess y personal de apoyo.
  • Recibir y atender a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional durante su visita.
  • Dar seguimiento oportuno a solicitudes especiales, comentarios y quejas de los huéspedes.
  • Verificar la correcta presentación del personal, montaje de mesas y limpieza de las áreas de servicio.
  • Apoyar en la capacitación y desarrollo del equipo.

Experiencia y aptitudes deseadas

Requisitos:

  • Bachillerato concluido; estudios en Hotelería, Turismo o áreas afines (deseable).
  • Experiencia mínima de 2 años como Capitán de Restaurante o posición similar en hoteles o restaurantes de alto nivel.
  • Inglés conversacional avanzado.
  • Conocimiento de estándares de servicio y etiqueta en restaurantes.
  • Manejo de personal y liderazgo de equipos.
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Información adicional

  •   Publicado:  30 de octubre de 2026
  •   Remuneración: Se define en la entrevista
  •  Contacto: --
  •  Teléfono: --
  •   Puerto Morelos, Quintana Roo, México

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