Crear experiencias que superen las expectativas de los huéspedes, a través del entretenimiento y atención de los mismos, por medio del cumplimiento del programa de actividades, fomentando con ello brindar oportunidades de entretenimiento al huésped
Recepcionista
(Secrets Moxché Playa Del Carmen
- México)
Secrets Moxché e Impression Moxché By Secrets, redefinen la experiencia del todo incluido, con Unlimited Luxury. Tú puedes formar parte del más Impactante Hotel de Riviera Maya, eres el talento que estamos buscando para Recepcionista Nocturno.
Perfil amable, actitud de servicio y buen trato hacia los colegas. Dentro de sus responsabilidades están el salvaguardar la integridad de nuestros huéspedes y colegas internos, así como también de las instalaciones del nuestro hotel.
Únete a nuestra gran familia Secrets Akumal Riviera Maya! Somos una empresa líder en el ramo hotelero buscando siempre excelencia y calidad en el servicio que brindamos, sabemos que nuestro talento humano es el Secreto para lograr el éxito.
Es responsable de mantener limpiar las áreas generales del hotel, así como dar seguimiento puntual a requerimientos especiales de limpieza, sin desatender la normativa de calidad que tiene el hotel.
Mantener en óptimas condiciones de limpieza y presentación delas habitaciones de acuerdo con los procedimientos y criterios de calidad establecidos de acuerdo a los estándares de Hyatt Inclusive Collection.
Brindar un servicio personalizado de entrega y resguardo de equipaje así como servicio de transportación y valet parking a todos nuestros huéspedes y/o clientes.
Hostess
(Secrets Cap Cana Resort & Spa
- República Dominicana)
Recepción. Ofrecer una grata bienvenida y llevar al cliente a su sitio indicado en las reservas. Presentar el menú Asignar un camarero al cliente Controlar la lista de espera Controlar las reservas Despedir a los clientes
Organizar y controlar el flujo de huéspedes a su llegada y salida del centro de consumo y dar seguimiento a la atención al cliente, de conformidad con las políticas y criterios de calidad establecidos por el hotel.
Planificar, organizar, dirigir y sustentar la operatividad así como los recursos materiales y humanos de los centros de consumo, alineando los procesos a los estándares de servicio y calidad.
Responsable de brindar un servicio eficiente y eficaz a nuestros clientes, manteniendo el buen funcionamiento de su área de trabajo preparando previamente las mesas de su estación tomando ordenes de acuerdo con la secuencia de servicio en apego a los estándares de calidad establecidos por AAA. Con u...
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