Es responsable de dar cumplimiento al programa de capacitación establecido con la intención de que a través del programa se puedan desarrollar habilidades, conocimientos y actitudes del personal de la mano con las normas y procedimientos establecidos en el hotel.
• Conocimientos específicos: Elaboración de programas de capacitación, administración de la capacitación, manejo de personal, desarrollo e impartición de cursos y aspectos legales de capacitación (STPS).
