Es responsable de garantizar el cumplimiento del programa de entretenimiento del día y de la semana con la intención de proporcionarle al huésped opciones de entretenimiento, sin desatender los estándares de calidad marcados por el hotel.
-Verifica el reporte de actividades (sundial) para la identificación de pendientes atrasados en la operación del turno anterior -Delega actividades en la operación del día -Verifica la confirmación de actividades con los proveedores de servicio -Organiza y dirige la junta del departamento de albercas, para el informe de las actividades y acontecimientos importantes en la operación del día -Elabora el formato de registro de los participantes en las actividades -Inspecciona el montaje de mesas, sillas, pruebas de sonido, el funcionamiento de todo el equipo de operación y demás -Participa y supervisa constantemente el procedimiento de las actividades llevadas a cabo por el personal de la división entretenimiento (rifles, arquería, clases de zumba, clases de yoga, ejercicios acuáticos, tour de kayak, entre otros) -Contribuye con la promoción de actividades en áreas de piscina y playa -Verifica el cumplimiento de la aplicación de estándares en tiempo y forma en el personal de entretenimiento (speech de atención al huésped). Etc.
