Responsable de proporcionar un servicio amable y personalizado a todos los huéspedes del Hotel y especialmente a huéspedes VIPs, atendiendo sus solicitudes en cuanto a información, peticiones, servicios especiales y quejas relacionadas con los servicios del Hotel, a través de un eficiente desempeño y de la supervisión del personal a su cargo, estableciendo una relación cordial y ofreciendo una genuina actitud de servicio.
