Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo o carrera afín.
Dominio del idioma inglés.
Seguimiento a quejas y resolución de incidencias con huéspedes y colegas.
Dominio de sistema Innsist.
Reportes de auditoría nocturna y propios del área.
Conocimiento de estándares AAA.
Orientación al cumplimiento de los objetivos.Alto nivel de Liderazgo.Inteligencia emocional desarrollada.Habilidades de negociación y resolución de problemas.Proactividad y Trabajo en equipo.Organización y planeación. Alto sentido de Responsabilidad.Excelente actitud y servicioRelaciones interpersonales.
