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•Licenciatura en Turismo, Administración o carrera afín. •Experiencia mínima de 2 años en la posición. •Excelente nivel de inglés. •Conocimiento del sistema Innsist. •Elaboración de reportes propios del área. •Manejo de quejas y gestión de soluciones. •Alto grado de proactividad e iniciativa. •Habilidades para formar, entrenar y motivar. •Atención al detalle. •Creatividad e innovación. •Planeación y organización. •Trabajo en equipo. •Liderazgo. Orientación al cumplimiento de objetivos