Security Manager

¿Te apasiona crear momentos memorables y auténticos? En Hyatt Vivid buscamos personas apasionadas por el servicio para construir un lugar donde trabajar se siente natural y auténtico. Sé parte de nuestro equipo.

Nuestro Gerente de Seguridad es responsable de proteger la integridad de los huéspedes, colegas, instalaciones y activos del hotel mediante la implementación de estrategias preventivas, protocolos de respuesta y una cultura de seguridad participativa. Lidera al equipo de seguridad con enfoque en la prevención, el control de riesgos y el cumplimiento normativo, garantizando un entorno seguro, armonioso y alineado con la experiencia relajada y sin interrupciones que define a la marca. 

• Licenciatura en Administración de Empresas o afines.
• Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares en hoteles o resorts todo incluido.
• Conocimiento sólido en protección civil, planes de emergencia, normativas locales, evacuación, seguridad y atención a crisis.
• Experiencia liderando equipos de guardias de seguridad, control de accesos, CCTV y monitoreo 24/7.
• Capacidad para diseñar y ejecutar planes de seguridad integral, simulacros, capacitaciones y auditorías internas.
• Dominio de herramientas tecnológicas: sistemas de videovigilancia, control de rondines, reportes digitales y radios de comunicación.
• Habilidad para colaborar transversalmente con operaciones, mantenimiento, recursos humanos y autoridades externas.
• Experiencia en la elaboración de bitácoras, reportes de incidentes, investigaciones internas y manejo de situaciones sensibles.
• Formación o certificaciones en seguridad privada, protección civil, primeros auxilios y manejo de crisis.
• Dominio del español y nivel funcional de inglés, especialmente para atención a huéspedes y redacción de reportes.
• Liderazgo firme, comunicación clara, juicio ético y orientación al servicio como parte del entorno de hospitalidad.