General Manager

El General Manager lidera la operación integral del resort, asegurando altos estándares de servicio, rentabilidad y satisfacción de huéspedes, colaboradores y propietarios. Es responsable de implementar la visión estratégica de Hyatt Inclusive Collection, garantizar una experiencia excepcional todo incluido, y mantener la excelencia operativa, financiera y humana del hotel. 

• Liderazgo estratégico y operativo: capacidad de alinear equipos multidisciplinarios con foco en excelencia operativa y metas de negocio.
• Orientación al huésped de lujo: experiencia en hospitalidad all-inclusive de alta gama, sensibilidad por el detalle y personalización.
• Gestión financiera sólida: dominio de KPIs financieros, control de costos, revenue management y reportes a propietarios.
• Comunicación efectiva y carisma ejecutivo: habilidades para representar la marca frente a clientes, medios, equipos y stakeholders.