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Licenciatura en Administración, Turismo o carrea afín.
Implementación de estrategias para el incremento de la satisfacción del huésped. Conocimiento en estándares AAA.
Seguimiento y solución de quejas e incidentes.
Dominio del idioma inglés, hablado y escrito.
Liderazgo.
Orientación al cumplimiento de objetivos.
Comunicación asertiva. Organización y planeación.
Proactividad.
Creatividad e innovación.
