Gerente de Ventas Grupos | Grand Hyatt Los Cabos
Grand Hyatt Los Cabos busca un Gerente de Ventas Grupos altamente capacitado para liderar la estrategia de comercialización de grupos MICE y Leisure en nuestro nuevo resort de lujo frente al Pacífico.
Perfil del candidato:
Buscamos un profesional con visión estratégica, habilidades comerciales excepcionales y pasión por crear experiencias memorables para grupos corporativos y de placer. El candidato ideal posee experiencia comprobada en la comercialización de espacios para eventos en hoteles de lujo, dominio de herramientas tecnológicas de ventas, y capacidad para desarrollar relaciones sólidas con clientes clave en los mercados de Estados Unidos, Canadá y México.
Requisitos indispensables:
- Licenciatura en Hotelería, Administración de Empresas Turísticas o carrera afín
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de ventas de grupos en hotelería de lujo o resorts
- Experiencia comprobada en gestión de grupos de tour operadores de Estados Unidos y Canadá
- Conocimiento profundo del mercado y tendencias de ventas para grupos MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) y Leisure nacionales e internacionales
- Experiencia exitosa en negociación y cierre de contratos con grupos corporativos
- Cartera activa de clientes incluyendo meeting planners, empresas, industrias y agencias especializadas
- Inglés avanzado oral y escrito (indispensable)
- Experiencia comprobada en plataformas CVENT y Envision u otras herramientas similares de gestión de grupos
- Dominio avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook)
Competencias técnicas:
- Planeación estratégica de ventas y desarrollo de planes de acción comercial
- Monitoreo y análisis de márgenes de ingresos, forecasting y cumplimiento de objetivos
- Gestión y análisis de presupuestos departamentales
- Conocimiento de OTAs y Channel Managers aplicados al segmento de grupos
- Preparación de propuestas, contratos y presentaciones comerciales de alto impacto
- Análisis de mercado, competencia y tendencias del segmento MICE
Competencias de liderazgo y habilidades blandas:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad excepcional para desarrollar y mantener relaciones interpersonales de alto nivel
- Habilidades avanzadas de negociación y cierre de ventas
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios (operaciones, alimentos y bebidas, finanzas)
- Organización, planeación y gestión efectiva de múltiples cuentas simultáneamente
- Orientación firme al cumplimiento y superación de objetivos
- Actitud proactiva, iniciativa y capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente
- Atención meticulosa al detalle en propuestas y seguimiento
- Alto sentido de servicio y enfoque en la satisfacción del cliente
Responsabilidades principales:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para maximizar la ocupación y revenue del segmento de grupos
- Prospección activa, negociación y cierre de contratos con clientes corporativos, asociaciones, agencias e industrias
- Gestionar cartera de clientes existentes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en mercados objetivo
- Realizar site inspections, presentaciones y propuestas personalizadas para clientes potenciales
- Coordinar con equipos operativos para garantizar la ejecución impecable de eventos
- Participar en ferias, eventos de networking y viajes de prospección comercial
- Monitorear competencia, tendencias del mercado y ajustar estrategias comerciales
- Elaborar reportes de actividad, pipeline y forecasting de ventas
- Cumplir y superar objetivos mensuales, trimestrales y anuales de ingresos por grupos
Lo que ofrecemos:
Oportunidad única de formar parte del equipo fundacional del primer Grand Hyatt en Baja California Sur, trabajando con un producto de clase mundial en una de las marcas de hospitalidad más prestigiosas a nivel global. Desarrollo profesional, ambiente dinámico de pre-apertura, y la posibilidad de dejar tu huella en la historia de este resort icónico.
Modalidad: Presencial
Interesados:
Envía tu CV actualizado y carta de presentación destacando tu experiencia en ventas de grupos y logros cuantificables.
Únete a nosotros en esta emocionante etapa de crecimiento.
