¡Únete a nuestra gran familia Dreams Tulum Resort & Spa!
Somos una empresa líder en el ramo hotelero buscando siempre excelencia y calidad en el servicio que brindamos, sabemos que nuestro talento humano es pieza clave para lograr el éxito.
Objetivo del puesto: Incrementar Ingresos del Hotel y alcanzar los objetivos de Budget (Upsell / Ventas Directas).
Funciones:
Realizar la elaboración y envió de pick up.
Ingresar reservas para fechas más próximas (Extranets: Travelocity, Orbitz, Book it, Expedia, Euromundo, Booking, Tourico Holidays, Despegar, Bestday).
Ingresar reservaciones de TTOO (USA, CANADA, EUROPA, LATAM).
Dar respuesta a clientes directos (solicitudes, cotizaciones, preguntas etc.) en menos de 24 horas.
Dominio de estándares 4 diamantes de servicio.