Entertainment Manager

Dirigir, planificar y supervisar la estrategia integral del Departamento de Entretenimiento, garantizando el diseño y la ejecución de programas innovadores que generen experiencias memorables para los huéspedes, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca, los lineamientos AAA 4 y 5 diamantes, la satisfacción del huésped y el logro de los objetivos operativos y financieros del área.

Conocimientos específicos

• Administración y desarrollo de personal.
• Planeación estratégica de programas de entretenimiento.
• Administración y control de presupuestos.
• Control de costos e indicadores de desempeño (KPIs).
• Diseño y organización de eventos, espectáculos y actividades recreativas.
• Gestión de planes de acción derivados de métricas de satisfacción del huésped.
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Relaciones públicas y experiencia del huésped.

• Alto nivel de liderazgo.
• Habilidades para formar, entrenar y motivar.• Creatividad e innovación.• Planeación y organización.• Trabajo en equipo.• Gusto por las relaciones públicas.