IT Manager | Pre-opening
Grand Hyatt Cancún Beach Resort busca un(a) IT Manager para implementar, coordinar y garantizar la operación tecnológica del resort desde la etapa de pre-opening.
Objetivo de la posición:
Asegurar una infraestructura tecnológica confiable, segura y eficiente que permita ofrecer una operación fluida tanto para huéspedes como para colaboradores.
Principales responsabilidades:
- Coordinar la instalación y puesta en marcha de sistemas tecnológicos.
- Supervisar redes, servidores, hardware, software, telefonía y conectividad.
- Participar en la implementación de PMS, POS, sistemas de acceso y plataformas hoteleras.
- Administrar proveedores, contratos, proyectos y presupuesto de IT.
- Asegurar la continuidad operativa y disponibilidad de los sistemas.
- Implementar políticas de seguridad de la información y protección de datos.
- Brindar soporte técnico a las diferentes áreas del resort.
- Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Capacitar a usuarios en el uso adecuado de sistemas y herramientas.
- Documentar procesos, inventarios y protocolos de respuesta.
- Trabajar con equipos corporativos y proveedores durante la apertura.
