Telephone Manager

En Grand Hyatt Los Cabos estamos en búsqueda de Jefe (a) de Teléfonos para garantizar la operación eficiente del departamento de Teléfonos y Telecomunicaciones, asegurando una atención oportuna y profesional a huéspedes y colaboradores, así como el correcto funcionamiento de los sistemas telefónicos, redes de comunicación y equipos asociados a los estándares de Hyatt.

• Licenciatura en Administración , turismo e ingeniería.
• Experiencia mínima de 2 años en la posición.
• Inglés avanzado.
• Manejo de Microsoft Office.
• Conocimientos en operación hotelera.
• Supervisar la operación diaria del conmutador y servicio telefónico.
• Coordinar y administrar al personal de operadores de teléfonos.
• Garantizar la atención de llamadas internas y externas bajo los estándares de servicio del hotel.