La operación del Spa está enfocada en ofrecer servicios personalizados de alta calidad, utilizando productos profesionales y técnicas especializadas que promuevan la salud, el descanso y el cuidado personal.
El Spa contribuye significativamente a la experiencia del cliente, fortaleciendo el posicionamiento de la propiedad como un destino de bienestar y descanso, mientras maximiza la rentabilidad mediante la comercialización de tratamientos, membresías, paquetes de bienestar y productos de retail.
•Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Administración, Terapias de Spa o carrera afín.•Mínimo 3 a 5 años de experiencia como Spa Manager o en una posición de liderazgo similar.•Experiencia en spas de hoteles, resorts o propiedades de lujo.•Experiencia en preopenings, implementación de operaciones o lanzamiento de nuevos conceptos será valorada.•Conocimiento de tratamientos de spa, productos profesionales, retail y tendencias de bienestar.
•Experiencia en manejo de presupuestos, inventarios, indicadores de desempeño y rentabilidad.•Habilidades comprobadas para liderar, capacitar y desarrollar equipos.•Orientación al servicio, atención al detalle y capacidad para resolver situaciones con profesionalismo.•Conocimiento de estándares de higiene, seguridad y calidad en operaciones de Spa.•Dominio de inglés.
