Coordinar, planificar y dar seguimiento a los grupos y eventos sociales, especialmente bodas, asegurando una ejecución eficiente de todos los servicios contratados y brindando una experiencia excepcional a clientes y huéspedes. Fungir como enlace entre los clientes y las diferentes áreas del hotel, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos comerciales de la propiedad.
Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración, Relaciones Públicas o afín.
Experiencia de 1 a 2 años en la posición.
Idioma inglés avanzado (oral y escrito).
Conocimientos en: Planeación y coordinación de eventos sociales, organización logística de eventos, protocolos y etiquetas, administración de presupuestos, atención personalizada.
Cumplimiento de estándares de marca, proyección de ventas e índice de satisfacción.
Orientación al huésped.
Creatividad.
Innovación.
Inteligencia emocional.
Capacidad de negociación.
Liderazgo de equipos.
Trabajo eficiente y proactivo en resolución de problemas.
Planeación y organización.
