Capitán de Restaurantes

¡Buscamos talento para el Hotel Dreams Las Mareas Costa Rica! La persona encargada de restaurante es responsable de: *Garantizar un excelente servicio al huésped en los centros de consumo y eventos del hotel, logrando su entera satisfacción la calidad de las bebidas y tiempo de atención. *Responsable del conocimiento, capacitación y supervisión de los estándares de servicio en los restaurantes. *Garantizar una excelente presentación de su personal y de los restaurantes. *Mantener un manual con los procedimientos de la operación de cada restaurante. *Reportar y dar seguimiento a incidentes en bitácora. *Manejar, dar seguimiento y resolución de quejas de los clientes en los centros de consumo.

*Habilidades comunicativas.
*Liderazgo.
*Servicio al cliente.
*Dominio del idioma inglés.
*Resolución de problemas.
*Manejo de conflictos.
*Capacidad de multitareas.
*Habilidades de organización y planificación.
*Manejo de personal.