Recibir y responder consultas de clientes a través de llamadas, correos electrónicos y chats. Proporcionar información sobre destinos, tarifas y servicios disponibles.
Proporcionar información detallada sobre disponibilidad, tarifas y servicios a los clientes.
Atender consultas y resolver problemas de manera oportuna y profesional.
Procesar, modificar y cancelar reservas utilizando el sistema de gestión correspondiente.
Verificar la exactitud de la información ingresada en el sistema.
Utilizar software de reservas y herramientas informáticas para gestionar datos de clientes y reservas.
