Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo o carrera afín.
Dominio del idioma inglés.
Seguimiento a quejas y resolución de incidencias con huéspedes y colegas.
Dominio de sistema Innsist.
Reportes de auditoría nocturna y propios del área.
Conocimiento de estándares AAA.
Orientación al cumplimiento de los objetivos.
Alto nivel de Liderazgo.
Inteligencia emocional desarrollada.
Habilidades de negociación y resolución de problemas.
Proactividad y Trabajo en equipo.
Organización y planeación.
Alto sentido de Responsabilidad.
Excelente actitud y servicio
Relaciones interpersonales.
