Dreams Riviera Cancún Resort & Spa
Location:
Puerto Morelos
Job Description
Dirigir y controlar la operación en área de recepción vigilando los ingresos de no paquete (up sell) a fin de garantizar la satisfacción de huéspedes según los procesos de atención y servicio establecidos en el hotel.
Experience and skills desired
Experiencia Minina de 2 años en la posiciónLicenciatura en Administración, Turismo o carrera afinDominio del idioma InglésConocimiento de Estándares AAAManejo de quejas Enfoque al servicio personalizadoDominio de índices de satisfacción de huésped
