Front Office Manager

Job Description

Responsable de supervisar y coordinar todas las operaciones del área de recepción, asegurando un servicio excepcional y eficiente a huéspedes durante su estancia. Administra al equipo de recepcionistas y bellboys, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad.

Experience and skills desired

  • Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Hotelería o afín.
  • Experiencia previa en la posición 
  • Inglés avanzado oral y escrito
  • Manejo de sistemas PMS 
  • Protocolos de servicio al huésped y resolución de quejas.
  • Liderazgo y gestión de equipos.
  • Comunicación efectiva y trabajo bajo presión.
  • Orientación a resultados y atención al detalle.
  • Alto nivel de liderazgo y motivación.
  • Trabajo en equipo.

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Additional information

  •   Published:  August 15, 2025
  •   Income: Defined in the interview
  •  Contact: Jennifer Meneses / Gabriela Gonzalez / Anahi Ruiz
  •  Phone: 9982401099
  •   Solidaridad, Quintana Roo, México

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