Park Hyatt Riviera Maya se encuentra en búsqueda de un
Gerente de Calidad que lidere la excelencia en el servicio, impulse una cultura de mejora continua y asegure el cumplimiento de los más altos estándares de hospitalidad de lujo.
Requisitos:
•Licenciatura en Hotelería, Administración o carrera afín.
•Experiencia mínima de 3 años en la posición en hotelería de lujo.
•Inglés avanzado (oral y escrito).
•Conocimiento de estándares Forbes, "AAA" 5D y auditorías de calidad.
•Experiencia en gestión de indicadores y mejora continua.
•Experiencia en implementación de programas de calidad y cultura de servicio.
•Liderazgo.
•Orientación a la excelencia.
•Enfoque en la experiencia al huésped.
•Pensamiento estratégico.
•Comunicación efectiva.
•Planeación y organización.
•Gestión del cambio.
