Night Manager

En Park Hyatt Riviera Maya estamos en búsqueda de un(a) Gerente Nocturno, un profesional con fuerte enfoque en servicio, liderazgo operativo y resolución de situaciones, responsable de garantizar la continuidad de la operación durante el turno nocturno y de asegurar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.

Objetivo del Puesto

Supervisar la operación general del hotel durante el turno nocturno, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad, calidad y satisfacción de huéspedes, actuando como principal representante de la administración en ausencia del Comité Ejecutivo.

Requisitos

• Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones de liderazgo dentro de operaciones hoteleras.
• Experiencia previa como Manager on Duty, Front Office Manager o Gerente Nocturno.
• Inglés avanzado indispensable.
• Capacidad para la toma de decisiones bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
• Alto sentido de responsabilidad, liderazgo y atención al detalle.