Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort
Location:
Benito Juárez
Job Description
Verifica el oportuno cumplimiento de atención en el manejo de situaciones a huéspedes especiales e inspecciona el seguimiento de los estándares de servicio para habitaciones VIP en conformidad con las normas y procedimientos del hotel.
Conocimientos específicos: Software de administración de habitaciones, manejo de personal, manejo de quejas y atención y estándares de calidad.
Experience and skills desired
• Comunicación efectiva
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Capacidad de negociación
• Proactividad
• Innovación
